Kebijakan Privasi

Catatan: Ini draf template kebijakan privasi buat kebutuhan tampilan landing page. Sebelum dipakai resmi, sebaiknya direview dan disesuaikan oleh konsultan hukum agar sesuai UU PDP (Perlindungan Data Pribadi) dan kondisi bisnis ScanMenu.id yang sebenarnya.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Saat menggunakan ScanMenu.id, kami dapat mengumpulkan: data akun (nama, email, nomor telepon), data resto (nama resto, alamat, menu), data transaksi (riwayat pesanan, metode pembayaran), dan data teknis (alamat IP, jenis perangkat, log aktivitas) untuk keperluan keamanan dan peningkatan layanan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data

• Menyediakan dan mengoperasikan layanan dashboard, QR menu, dan layar dapur.
• Memproses pembayaran langganan melalui payment gateway pihak ketiga.
• Mengirim notifikasi terkait akun, tagihan, dan pembaruan layanan.
• Meningkatkan kualitas produk berdasarkan pola penggunaan (data agregat/anonim).

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibagikan ke penyedia infrastruktur (Firebase/Google Cloud), penyedia payment gateway (untuk transaksi langganan), dan penyedia layanan email, hanya sejauh diperlukan untuk operasional layanan.

4. Penyimpanan & Keamanan Data

Data disimpan di infrastruktur cloud dengan enkripsi standar industri saat transit maupun tersimpan, dan dicadangkan (backup) secara otomatis. Meski begitu, tidak ada sistem yang 100% bebas risiko — kami terus berupaya meningkatkan standar keamanan.

5. Hak Anda atas Data

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data akun Anda dengan menghubungi support@scanmenu.id.

6. Cookie & Teknologi Pelacakan

Kami dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk menjaga sesi login dan meningkatkan pengalaman pengguna di dashboard.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email atau notifikasi di dashboard.

8. Hubungi Kami

Pertanyaan seputar privasi data dapat dikirim ke support@scanmenu.id atau WhatsApp +62 882-7603-8205.